ビジネス脳のお話11・・・反響を10倍


 

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(昨日からの続き)

 http://gay-hanayome.com/お客様へのラブレター2/

(夫)だって、そもそもチラシ4割って言ってますけど、チラシ自体の反響が伸びてないんで、それを10倍……。

(佐藤)例えばね、この携帯電話。これが値段を半分にして性能100倍だったらどうですか。

(夫)買います。

(佐藤)宣伝なんかほとんどいらない。並ぶでしょう。そういう発想です。ちょっと話違うけどね、私はくいしんぼを改良、改良でやっていって、最後は立ち食いステーキって。今見てください。私のまねした立ち食いステーキ。あれ、もう今50店舗あります。

 

(私)えー、そんなにあるんですか?

(夫)そんなんですか。

(佐藤)今年中に80店舗。あの彼は私んとこ電話して「まねしていいですか」って、まねから出発してるんですよ。

(夫)これは、どっかそこに成功してる企業をまねするって考え方でもいいんですか?10倍するって。先ほど立ち食いステーキの社長のように。

(佐藤)まねするんでもいいんだけど、まずそっから一回受け入れることです。そうしたら、その辺からだったら、私はこうやって一緒に相談乗ってあげれます。2割3割を上げるとか、そんなのに興味ないです、私。応援する気にもなんないし。

まず、とりあえず問い合わせを10倍にするぐらいに。今それを私、岡田君に言ってるんです。だって、別にそんな金かかることじゃない。社長1人が頭を変えればいいんです。

 

それにはね、お客さん回りをする。お客さんの情報聞くんです。そして、お客さんがキーワードを言ってくれますから。「こういうふうにやってくれたらな」とか言ったら、「分かりました。考えときます」って全体YESで返す。

 

そういうキーワード、だいたい全体のキーワードがあったら、今度それを載っけてあげるんです。「こういうことができます」。

 

それが、そうよ。社長の戦略なんです。ある程度、この3人でもできるぐらい。社員には、今のままやらしとくんです。あんまり言うと混乱するから、社員には言わなくていいです。この3人でできれば。

 

別に社員も混乱しないし、金もかからないし、ここだけでやって。今社長が1人混乱してるだけ。この分にはいい。今ずうっと混乱することを私、言ってた。

(夫)今度またお会いできる時間をもし作っていただけるんであれば、今、会社で使っているチラシを持ってきて、相談に乗ってもらってもいいですか。

(佐藤)そう、いいです。もちろんいいです。OKです。

 

(明日に続く……)



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